Operador de NOC

Quem é o Operador de NOC?

O Operador de NOC é responsável pela monitoração de toda infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes. Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos

Veja os desafios que temos pela frente:

• Responsável pelo acompanhamento dos ativos de T.I através das nossas ferramentas de monitoração;
• Abertura/Acompanhamento de chamados internos e externos “Operadoras, Clientes e Fornecedores”;
• Execução de procedimentos pré-definidos;
• Documentar todas as interações realizadas com Operadoras, Clientes e fornecedores em nossos sistemas interno;
• Sugerir melhorias no processo de NOC;
• Abertura de chamados dos alertas gerados pela ferramenta de monitoração.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento em Redes de Computadores;
• Windows e Office;

Tornando-se RTMer você terá esses benefícios:

• Horário: 12x26 - 18h às 06h;
• Salário: Favor informar a pretensão salarial;
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
• Seguro de Vida Empresarial;
• Vale Transporte;
• Previdência Privada;
• App de Convênios e Descontos;
• Programa de Educação Corporativa;
• Vale Alimentação/Vale Refeição: R$65,60|22 dias no mês;
• Gift Card;
• Birthday off;
• Gympass;
• No Dress Code;
• Bônus anual.